A nota também afirma que já foi feita a encomenda do equipamento que vai substituir o que estragou. A máquina virá da Alemanha.
No texto, a Casa da Moeda pede desculpas à população pelo "transtorno".
Também em nota, a Polícia Federal informou que, devido ao problema com a máquina, "não poderá cumprir os prazos de entrega inicialmente previstos nos postos de emissão de passaportes".
Na nota, a PF pede desculpas à população mas informa que "a normalização do serviço depende exclusivamente da Casa da Moeda do Brasil".
Falta de papel
Também neste mês, a Casa da Moeda já enfrentava problemas para entregar os passaportes devido à falta de material para produzir as capas dos documentos.
No último dia 16, o órgão divulgou nota na qual informava que, devido à falta de material, o prazo para entrega dos passaportes, que normalmente é de uma semana, poderia durar até 45 dias, dependendo do caso.
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